Grundlagen
(wie zum Beispiel Krankenhäuser, Sozialstationen, Altenhilfe, Werkstätten für Behinderte, Kindergärten, ambulante Beratungsstellen) und in Aktivitäten gemeindlicher Caritas (Besuchsdienste, Nachbarschaftstreffen, Kleiderstuben, Sammlungen, internationale Solidaritätsaktionen und Ähnliches).
Diakonie ist individuell, gesellschaftlich und politisch wirksam.
Im Unterschied zur beruflich geprägten verbandlichen Caritas wird die sozial-caritative Arbeit der Pfarrgemeinde - abgesehen von wenigen Beruflichen und einigen nebenamtlich Tätigen - überwiegend durch Ehrenamtliche/Freiwillige (Einzelne, Gruppen und Gremien) geleistet. Die Unterstützung dieses freiwilligen/ehrenamtlichen Engagements der Pfarrgemeinde ist Auftrag aller örtlichen Caritasverbände, insofern der Verband "die Caritas der Pfarrgemeinde sowie die ehrenamtliche Mitarbeit ermöglichen, anregen und fördern" soll. Der Fachdienst Gemeindecaritas löst diesen Auftrag ein und kooperiert darin mit pastoralen Diensten.